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Transport

Eligibilité au transport offert

Le transport vous sera offert à partir de 790 euros TTC d'achat pour toute livraison à effectuer en France métropolitaine sur l'ensemble de notre catalogue à l'exception des :

 

- barbecues et planchas

- cuisines d'été

- parasols et pergolas

- offres spéciales (promotions, soldes, ventes privées et braderies)

 

Si vous avez besoin de plus de précisions sur les conditions du transport offert n'hésitez pas à nous contacter au 04 92 28 54 16 ou par mail en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Conditions de livraison

Avant de passer commande sur notre site, nous vous demandons de vérifier les limites de tonnages et les conditions d'accessibilité routières de votre adresse de livraison. En effet, nous livrons notre marchandise avec un camion poids lourds type porteur 19 tonnes.

Si votre adresse de livraison est en limite de tonnage interdisant l'accès aux véhicules de plus de 3,5 tonnes, la livraison sera tout de même possible, mais en véhicule fourgon VL. Cela entrainera un surcoût financier à la charge du destinataire. Dans ce cas précis, nous vous conseillons de prendre contact avec nous avant de passer commande sur notre site. Nous pourrons ainsi vous transmettre le montant exact du transport. 

Transport et livraison

ATTENTION, le transport n'inclus pas l'installation ni le montage de vos produits. C'est un service de transport uniquement : les palettes sont déposées devant l'adresse de livraison sans déballage, ni montage, ni reprise des emballages. Pour les marchandises conditionnées sur palette, l'évacuation des palettes est à la charge du destinataire. La prise de rendez-vous est faite sur une fourchette horaire d'une demi-journée. 

 

Nous proposons un service de livraison par un transporteur de meubles professionnel qui inclut le montage, l'installation et la reprise des emballages. Ce service est disponible exclusivement pour les livraisons dans les Alpes-Maritimes (06) et l'est du Var (83).

Constatations de dommages

En tant que destinataire, il vous est tenu de vérifier l'état de la marchandise avec le chauffeur. Pour ce faire, vous disposez légalement de 20 minutes selon le code du transport. Ne signez le bordereau qu'une fois que vous êtes sûr que votre marchandise est en bon état. En cas d'avarie il vous faudra le notifier impérativement sur le bordereau, nous en envoyer une copie ainsi que des photos des dommages.

 
Seules les constatations faites dans ces conditions seront recevables. Veuillez prendre connaissances des procédures de service après-vente et des litiges transport en cliquant sur le bouton ci-dessous. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter. 

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